Ces trois étapes, prévues par la loi du 31 décembre 1991 (intégrée dans le Code du travail, articles L6313-4 à L6313-5), ont chacune une fonction précise. Cette structuration garantit l’uniformité et la qualité du dispositif, indispensable compte tenu de l’impact réel que peut avoir un bilan de compétences sur la vie professionnelle présente et future du bénéficiaire.
Il est plus que nécessaire d’offrir un service de qualité, car les résultats du bilan de compétences ont un véritable impact sur la vie professionnelle actuelle et future du salarié concerné.
La phase préliminaire du bilan de compétences
Le but de celle-ci est de déterminer la motivation du salarié et de vérifier qu’il est bien consentant dans cette démarche. Le parcours professionnel global est également évoqué à ce stade. On posera aussi quelques questions relatives à la personnalité du travailleur.
Avant de commencer à analyser votre personnalité ainsi que vos perspectives professionnelles, le bilan de compétences vise à réaliser un premier état des lieux, notamment pour valider votre motivation.
Rappelons que, légalement, le bilan de compétences doit faire l’objet d’un accord explicite du salarié. Rien ne peut donc être réalisé à son insu ou contre sa volonté. Par ailleurs, les dispositions légales obligent les organismes à suivre les trois étapes obligatoires, indispensables pour établir un bilan qualitatif et complet.
Qui êtes-vous en quelques mots ?
Lors de cette phase préliminaire, qui débute par un entretien préalable, vous serez invité à exprimer vos attentes concernant ce bilan et à poser toutes vos questions sur son déroulement. Le consultant devra vous informer précisément de chaque étape du bilan, du début à la fin. Suivront d’autres entretiens, qui viseront à retracer votre parcours professionnel.
Vous serez également interrogé sur des aspects de votre vie personnelle et professionnelle, afin de mieux comprendre qui vous êtes. Ces questions, bien que personnelles, n’empiètent pas sur votre vie privée. Vous ne partagerez que les grandes lignes, sans entrer dans l’intimité.
Comprendre votre personnalité
Au-delà des questions concrètes liées à votre parcours, vous serez interrogé sur vos valeurs personnelles, et votre personnalité pourra être explorée de manière plus abstraite, parfois à l’aide de tests psychométriques. L’objectif est de déterminer un profil théorique qui servira de base à la suite du bilan.
Gardez à l’esprit que ce ne sont pas uniquement les entretiens qui permettront de cerner votre profil. La seconde phase, dite d’investigation, ira plus loin et fournira une analyse approfondie.
La phase d’investigation
Comme son nom l’indique, cette étape vise à analyser en profondeur le salarié et à établir un véritable profil à l’aide de la méthodologie propre au centre. Les aptitudes, les potentiels à exploiter, ainsi que les valeurs du travailleur seront étudiés afin de mieux le comprendre. Le consultant pourra ainsi recueillir des éléments sur ses motivations, ses envies et ses aspirations professionnelles.
Après les entretiens de la phase préliminaire, vient la phase d’investigation, la plus riche et structurante du bilan de compétences. Elle est composée de plusieurs sous-étapes qui permettent d’analyser de manière plus poussée le profil du salarié.
Comme les deux autres phases, elle est obligatoire selon la législation. Elle implique la mise en œuvre d’actions variées permettant de mieux cerner le candidat.
Une première phase d’analyse personnelle
Durant cette étape, les réponses données en phase préliminaire sont analysées. Cela permet d’élaborer un portefeuille de compétences en lien avec les expériences professionnelles évoquées.
On poursuit ensuite par une investigation plus poussée, via diverses mises en situation. Le salarié est amené à participer à des simulations, des jeux de rôles ou des activités professionnelles classiques. Cela permet de détecter ses atouts, ses potentiels, ses valeurs et de cerner les caractéristiques qui le définissent en situation de travail.
Un bilan de compétences pour préparer l’avenir
Une dernière étape de cette phase consiste à identifier les perspectives d’avenir pour le salarié : nouveaux métiers, formations envisageables, secteurs d’activité compatibles. Les motivations sont également analysées à la lumière de ce qui a été observé jusqu’ici.
Le consultant est ainsi en mesure de proposer des pistes de reconversion ou d’évolution professionnelle parfaitement adaptées au profil du candidat.
La phase de conclusion du bilan de compétences
Cette dernière étape permet d’envisager l’avenir en compagnie du consultant, qui remettra un document synthétisant toutes les informations et analyses issues du bilan.
Après les phases préliminaire et d’investigation, vient l’heure de faire le point sur l’ensemble des éléments recueillis pendant le bilan de compétences.
Cette phase est, elle aussi, obligatoire, comme précisé dans les textes officiels. Elle est déterminante puisqu’elle permet au candidat de prendre connaissance des résultats de son bilan.
Quelles seront les opportunités à venir ?
L’entretien de restitution est centré sur l’élaboration d’un projet professionnel clair, accompagné d’un plan d’action. Ce projet doit être réaliste, en accord avec les compétences et aspirations du salarié.
Le consultant accompagne le candidat dans cette démarche et l’aide à planifier les étapes concrètes à suivre pour atteindre ses objectifs.
Le document fourni
Le bilan de compétences se clôt par la remise d’un document de synthèse, dont le contenu est encadré par le Code du travail. Ce document doit obligatoirement comporter :
- Les conditions de déroulement du bilan ;
- Une analyse des compétences et du projet professionnel ;
- Et, le cas échéant, un plan d’actions à engager.
Cette synthèse est un élément essentiel, à conserver soigneusement, quelles que soient vos perspectives futures.
Une obligation dans la réalisation du bilan
Il est impératif que les trois étapes mentionnées soient strictement respectées. À défaut, le bilan de compétences ne sera pas juridiquement recevable, car non conforme aux dispositions légales.
En tant que candidat, veillez à ce que le déroulement du bilan respecte scrupuleusement les étapes prévues. Ces obligations existent pour vous protéger et vous garantir un accompagnement de qualité.