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Le déroulement du bilan de compétences : les 3 phases obligatoires

Le bilan de compétences, bien que chaque centre ait le droit de le mener à sa manière dans le détail, est encadré de façon relativement stricte par la loi. Et cela prévaut aussi concernant le déroulement de celui-ci, qui dispose de trois phases dont il est impossible de se détourner.

Ces trois phases sont donc obligatoires, et ont chacune leur propre fonction, et un but en particulier. C’est la Loi de 1991 du code du travail qui prévoit ces dispositions pour qu’une normalisation soit effective dans le cadre de ce type de bilan.

Il est plus que nécessaire d’offrir un service de qualité, les résultats de ce bilan de compétences ayant un véritable impact sur la vie professionnelle actuelle et future du salarié concerné.

La toute première étape est la phase préliminaire. Le but de celle-ci est de déterminer la motivation du salarié, et de vérifier que celui-ci est bien consentant lors de cette démarche. De même, le parcours professionnel global sera évoqué durant cette toute première étape. On posera également quelques questions relatives à la personnalité du travailleur.

La phase préliminaire du bilan de compétences

Avant de se mettre à enquêter sur votre personnalité ainsi que vos possibilités professionnelles, le bilan de compétences aura pour but de réaliser un premier bilan, qui consistera notamment à valider votre motivation.

Rappelons que légalement, le bilan de compétences doit faire l’objet d’un accord total du salarié, rien ne peut donc être réalisé à son insu ou contre sa volonté. De la même manière, les dispositions légales obligent les organismes proposant ce service à mener celui-ci en tenant compte des trois étapes obligatoires, nécessaires à l’établissement d’un bilan qualitatif et complet.

Qui êtes-vous en quelques mots ?

Lors de cette phase préliminaire, qui débutera par un entretien préalable, vous devrez parler de vos propres attentes concernant ce bilan et mentionner toutes les questions concernant son déroulé. Le consultant devra vous informer sur chaque étape, du début à la fin du bilan. Puis viendront d’autres entretiens dont le but sera de vous interroger au préalable sur votre parcours jusqu’ici, sur le plan professionnel.

On vous posera alors des questions relatives à votre vie personnelle et professionnelle, afin de comprendre qui vous êtes. C’est une étape importante, et bien que personnelles, ces questions n’enfreindront pas les frontières de votre intimité, rassurez-vous. Vous parlerez de votre vie dans les grandes lignes seulement, bien sûr.

Comprendre votre personnalité

Au delà même de ces questions concrètes qui concernent votre parcours, on vous interrogera concernant vos valeurs, et on testera votre personnalité de manière plus abstraite, parfois même par le biais de tests psychologiques adaptés, visant à déterminer au préalable un profil, restant théorique.

Rappelez-vous que ce ne sont pas uniquement les entretiens qui vont renseigner votre profil, la seconde phase, dite d’investigation, aura le pouvoir de donner encore plus de renseignements vous concernant, à l’issue de ses différentes étapes. Le but sera d’effectuer une analyse poussée, dans le vif du sujet.

Seconde étape du bilan de compétences, c’est la phase d’investigation. Et comme son nom l’indique, celle-ci a pour but d’analyser le travailleur en établissant un véritable profil, le tout en utilisant la méthodologie appliquée par le centre. Les aptitudes, mais aussi les potentiels à exploiter ainsi que les valeurs propres au travailleur seront longuement étudiées afin de comprendre le salarié. On pourra ensuite passer à une écoute de celui-ci, visant à envisager ses motivations, ses envies, et tout ce à quoi il aspire.

La phase d’investigation

Après avoir pris le temps de vous interroger et de vous faire passer plusieurs entretiens préliminaires lors de la phase correspondante, il est grand temps de passer à la seconde étape de votre bilan de compétences, qui est la phase d’investigation. Celle-ci se caractérise par une grande diversité de sous-étapes, permettant d’analyser de manière plus profonde le salarié.

Comme les deux autres étapes du bilan, celle-ci est obligatoire, et c’est d’ailleurs probablement la plus importante et la plus complète. Légalement, impossible dans tous les cas d’en faire abstraction. Votre consultant devra mettre en place un certain nombre d’actions pour mieux vous connaître.

Une première phase d’analyse personnelle

Durant la phase d’investigation, on va donc analyser les réponses données lors de la première étape, pour commencer, afin de déterminer le portefeuille des compétences en fonction des expériences professionnelles qui auront été évoquées lors de ces entretiens.

On va ensuite passer à l’investigation plus poussée, par le biais de mises à l’épreuve diverses et variées, durant lesquelles le salarié devra participer à des situations représentatives de son activité, tant par le biais de jeux de rôles qu’en travaillant normalement. Cela permettra de déterminer qui est ce salarié, avec ses atouts, ses potentiels à développer, ses valeurs générales dans le travail, ce qui le caractérise.

Un bilan de compétences pour préparer l’avenir

Viendra ensuite une dernière étape de cette phase d’investigation, qui consistera à déterminer quelles seront les possibilités futures pour le salarié, en matière de métier, de formation, de secteur d’activité. De même, les motivations seront évaluées en fonction de ce qui aura été observé au préalable durant les premières étapes de cette phase.

Ainsi le consultant pourra donner des pistes pour les différentes alternatives à adopter dans le cadre d’une évolution professionnelle, qui soit tout à fait adaptée au candidat, à son potentiel, à ses motivations personnelles.

Enfin, c’est la phase de conclusion qui débute pour le salarié, afin d’envisager l’avenir avec celui-ci, en compagnie du consultant, qui remettra alors le document synthétisant toutes les informations recueillies et analyses effectuées au moment du bilan.

La phase de conclusion du bilan de compétences

Après les phases préliminaire et d’investigation, il est grand temps de tirer les conclusions de toutes les informations recueillies lors du bilan de compétences.

Cette étape est elle aussi obligatoire, et figure dans les textes officiels, on ne pourra donc pas y échapper non plus, et c’est bien légitime, puisque c’est celle-ci qui va permettre au candidat de connaître quelles sont les constatations qui ont été faites lors du bilan.

On va devoir communiquer celles-ci avec le candidat, et analyser ces informations pour effectuer une synthèse complète, avec un document également encadré par la loi dans son élaboration. Il faudra ainsi respecter le contenu en vigueur pour que le bilan de compétences soit complet et utilisable pour le candidat.

Quelles seront les opportunités à venir ?

L’entretien qui évoquera les conclusions du bilan de compétences sera en premier lieu consacré à la réalisation d’un projet professionnel cohérent, avec un plan d’action, permettant au candidat d’avancer dans son évolution.

Le consultant accompagnera le salarié dans la définition de ce projet et dans la mise en place des actions à mettre en oeuvre pour y parvenir, sachant que le projet devra bien entendu être réalisable et viable. Il faudra alors tenir compte aussi bien des souhaits du candidat pour l’avenir que de ses capacités.

Le document fourni

Le bilan de compétences devra alors se terminer par la remise d’un document de synthèse, relatant les points évoqués lors de l’entretien. Selon les dispositions légales prévues par le code du travail, il faudra que le contenu fasse référence aux circonstances du bilan de compétences, aux atouts du salarié en fonction de son projet professionnel quel qu’un soit, et éventuellement un résumé des actions à mener pour que celui-ci soit réalisé conformément à la volonté du salarié, le cas échéant bien sûr.

Ces trois éléments sont obligatoires et encadrés par la réglementation en vigueur concernant le bilan de compétences. Cette synthèse est donc le témoin de ces semaines d’évaluation, à conserver précieusement, quelles que soient vos perspectives pour le futur.

Une obligation dans la réalisation du bilan

Notez bien que les trois étapes sus-mentionnées se doivent d’être respectées. Si ce n’est pas le cas, alors le bilan de compétences ne sera pas vraiment recevable, puisque réalisé en dehors des dispositions légales prévues pour ce type de dispositif.

Veillez en tant que candidat à faire appliquer les étapes nécessaires au bon déroulé de votre bilan de compétences, car ces lois et décrets sont justement là pour protéger le travailleur et le faire profiter d’un service précis et encadré.